auまとめトーク

ということで説明を見ればサービス概要はわかるのだが、
http://www.so-net.ne.jp/bb/event/one_cpn/matometalk.html
申し込みとなるとよくわからない。
ということで、早速auお客様センターへ電話。
auまとめトークを申し込みたい旨の内容を伝えたところ、
早い話請求をまとめると言うことなのだが、
使っているso-netからは申し込みは出来ないということなのだ。
つまり早い話はau.one.netなら申し込みが出来ると言うことなのだ。
しかし、サービス内容の自宅からauへの電話は無料になっているし、
auから自宅への電話は無料だというのだ。
HPがわかりにくい説明なので指摘してあげた。
こういうところ改善して欲しいよね。
ま、そういうサービスを享受できているからOK。
でも知らないとなんかね、損した気分だよ。

サービスが多様化する中でわかりにくくなっているよ。
世の中サービス競争の中わかりにくいところから来る
説明不足や誤解を生じる内容が多いから気をつけないと。
うっかりしていたらとんでもない請求や使えると思った
サービスが利用できないなんてことになるからね。

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